
Gliederung
- Die Plattform im Übersicht
- Spielsortiment und Provider
- Zahlungsarten und Überweisungsschutz
- Bonusprogramme und Werbeaktionen
- Kundenservice und Hilfe
- Mobile Casinoerlebnis
Unsere Plattform im Überblick
Beim Robocat Casino haben sich wir uns das Anliegen gesetzt, eine moderne Spielumgebung zu entwickeln, die modernste Technik mit intuitivem Gestaltung verbindet. Unsere eigene Spielplattform wurde speziell für deutschsprachige Spieler gestaltet und bietet ein weitreichendes Angebot an Gaming-Titeln in einer komplett geschützten und kontrollierten Umgebung. Wir setzen speziellen Wert auf Klarheit, faire Spielbedingungen und verantwortungsvolles Spielen.
Unsere technologische Basis unseres Casinos gründet auf Secure Socket Layer mit 256-Bit-Standard, die den aktuellen Industriestandard für Websicherheit verkörpert. Diese Verschlüsselungstechnik wird gleichfalls von Kreditinstituten und Finanzinstituten weltweit genutzt und gewährleistet, dass alle relevanten persönlichen Angaben und Transaktionen unserer Spieler komplett gesichert sind.
Lizenz und Rechtskonformität
Unser Online Portal operiert unter einer gültigen offiziellen Glücksspiellizenz, die hohe Auflagen bezüglich Kundenschutz, Gerechtigkeit und wirtschaftlicher Solidität erfüllt. Regelmäßige Audits durch externe Prüforganisationen sichern, dass alle angebotenen Games gerechte Gewinnchancen bereitstellen und die Zufallsalgorithmen ordnungsgemäß laufen.
Spielsortiment und Software-Anbieter
Unser Gaming-Portfolio enthält über zweitausendfünfhundert unterschiedliche Spieltitel aus unterschiedlichen Bereichen. Wir arbeiten mit über als 40 etablierten Software-Entwicklern zusammen, um unseren Nutzern eine umfangreiche und vom Standard exzellente Palette zu offerieren.
| Automatenspiele | 1.800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96,2% |
| Casino-Tischspiele | 250 Plus | Evolution Gaming, Playtech | 98,5% |
| Live Casino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97,8% |
| Progressive Jackpots | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94,1% |
| Video-Poker | 85 Plus | NetEnt, Microgaming | 99,1% |
Spezielle Gaming-Kategorien bei Robocat
Neben den herkömmlichen Bereichen offerieren wir auch spezialisiert ausgerichtete Sektionen wie Megaways-Slots, Crash Spiele und exklusive Tournaments an. Unsere Live-Casino-Sektion wurde unlängst vor kurzem um deutschsprachige Gaming-Tische erweitert, an denen professionelle geschulte Dealer in Live moderieren.
- Ausschließliche Erstveröffentlichungen von Premium-Providern noch vor dem regulären Release
- Kuratierte Spielsammlungen nach Themenbereichen wie Mythologie, Abenteuer-Themen oder traditionelle Fruit Slots
- Dedizierter Sektor für Highroller mit höheren Einsatzlimits und VIP-Konditionen
- Tag für Tag andere Featured Games mit besseren Bonusvoraussetzungen
- Turnier-Kalender mit wöchentlich stattfindenden Turnieren und Preispools von von bis zu 50000 Euro
Zahlungsmethoden und Transaktionssicherheit
Bei uns werden stellen bereit eine breite Auswahl an Payment-Methoden, die gezielt auf die Wünsche in Deutschland ansässiger Kunden abgestimmt sind. Sämtliche Überweisungen werden über chiffrierte Verbindungen durchgeführt und unterliegen strengen Security-Protokollen.
| Credit Cards (Visa/Mastercard) | Sofort | 3-5 Arbeitstage | Keine |
| Sofort Zahlung | Instant | 1 bis 3 Werktage | Keine |
| Trustly | Unmittelbar | 24 Stunden Stunden | Keine |
| E-Wallets (elektronische Geldbörsen) (Skrill, Neteller) | Unmittelbar | 12-24 Stunden | Kostenfrei |
| Digitale Währungen | zehn bis dreißig Minuten | 1-2 Stunden | Network Fees |
| Bank-Transfer | 1 bis 3 Arbeitstage | 3 bis 7 Arbeitstage | Kostenfrei |
Auszahlungs-Limits und Verifikation
Unser Online Casino verarbeitet Auszahlungen bis zur Höhe von 5.000 Euro pro 24 Stunden für bestätigte Standard-Accounts. VIP-Kunden genießen von gesteigerten Obergrenzen und bevorzugter Bearbeitung. Die Account-Verifizierung erfolgt nach den KYC-Vorgaben (Know Your Customer) und dient der Absicherung sämtlicher Akteure sowie der Befolgung regulatorischer Vorgaben zur Anti-Geldwäsche.
Bonusaktionen und Promotionen
Das hauseigene Bonus-System unseres Online Casinos wurde konzipiert, um gleichermaßen Neukunden als ebenso loyalen regulären Spielern attraktive Vergünstigungen zu bieten. Alle verfügbaren Bonuskonditionen werden klar präsentiert und enthalten faire Durchspielanforderungen.
Willkommenspaket
Neue Nutzer bei Robocat Casino empfangen ein mehrstufiges Welcome Package, das sich zeitlich über die ersten drei ersten Zahlungseingänge verteilt. Das Gesamtwert des Bonus-Pakets beträgt bis zu eintausend Euro inklusive zweihundert Freispiele, die auf ausgewählte Automatenspiele verteilt werden. Die Wager-Anforderungen befinden sich bei angemessenen fünfunddreißigfachen des Bonusvolumens, während das höchste Wettlimit innerhalb der Aktivierungszeit bei 5 Euro pro Spin gesetzt ist.
- Anfängliche Deposit: Hundert Prozent Bonusguthaben bis zu vierhundert Euro zuzüglich 100 Free Spins für Book of Dead
- Folgende Deposit: 50 Prozent Bonusguthaben bis zur Höhe von dreihundert Euro zuzüglich 50 Gratisspiele für Starburst
- Dritte Zahlung: 75 Prozent Bonusguthaben bis zu dreihundert Euro inklusive 50 Free Spins für Gonzo’s Quest
Kundenbindungsprogramm und Premium-Club
Das abgestuftes Vielspielerprogramm prämiert kontinuierliches Casinospiel mit Punkten, die in Bonusguthaben, Freispiele oder einzigartige Rewards eingetauscht werden können. Der VIP Club bietet zusätzliche Vorteile wie individuelle Account-Manager, individuelle Bonusangebote und Invitations zu exklusiven Casino-Events.
Support
Unser professionelles internationales Kundendienst-Team steht bereit 24 Stunden um die Uhr zur Verfügung, um Anfragen zu klären und bei Schwierigkeiten zu helfen. Der Live-Chat ist die zügigste Kommunikationsoption und liefert typische Reaktionszeiten von innerhalb 2 Minuten. Optional können Kunden das Team per Email kontaktieren oder das umfangreiche FAQ-Portal verwenden, das insgesamt zweihundert detaillierte Beiträge zu sämtlichen relevanten Fragestellungen enthält.
Verantwortungsbewusstes Gaming
Bei uns wird nehmen wir unsere volle Verpflichtung für unseren registrierten Spielern sehr ernst und bieten mehrere Tools zur Spielkontrolle an. Hierzu werden gezählt Einzahlungslimits, Loss Limits, Session-Limits und die Möglichkeit zur Self-Exclusion. Ergänzend kooperieren wir mit Einrichtungen wie der BZgA für gesundheitliche Information (BZgA) zusammen, um Glücksspielsucht-Prävention aktiv zu unterstützen.
Mobile Spielerfahrung
Unsere mobile Version unseres Spielcasinos wurde für Apple iOS und Android-Systeme angepasst und gewährt Access auf über 95% des kompletten Spielportfolios. Die flexible Internetseite passt sich von selbst an diverse Bildschirmgrößen an und verlangt keinerlei App-Download einer separaten Mobile App. Alle verfügbaren Optionen, einschließlich Zahlungseingängen, Abhebungen und Account-Management, sind ebenfalls von unterwegs vollständig verfügbar.
Die Seitenladezeiten wurden durch zeitgemäße Datenkompression und Content Delivery Networks (CDNs) beschleunigt, damit selbst bei reduzierten Mobilfunkverbindungen ein flüssiges Spielerlebnis garantiert ist. Touch-Steuerung und vereinfachte Menüstruktur sorgen für natürliche Handhabung auf kompakteren Bildschirmen.

